よくある質問

料金はお一人様ごとの金額で、お料理内容やオプションによって金額が変わってきます。
客室による違いはありません。

インターネットでのご予約はお二人様からとなっております。
お一人様の場合はお電話で御相談下さい。

インターネットによるご予約は5～6か月前よりお受けしております。
お電話でのご予約は概ね１年前よりお受けしております。

朝8時から夜22時頃までにお願いします。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

連絡なしの不着（NO SHOW）：料金の１００％
当日：料金の１００％
前日：料金の５０％
７日前から：料金の３０％

プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。

プラン詳細ページにて、必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

可能です。ただ、客室数が限られていますので、御希望に添えない場合もございます。
指定される場合はお早めにお願いします。

前日までにお願いします。アラ料理、フグ料理の場合は5日前までにお願いします。

出来ます。銀行振り込み、もしくは御来館にてお支払いをお願いします。
ゆうちょ銀行口座：記号 17750　番号 6480841　有限会社　水野旅館
楽天銀行口座：楽天銀行　第二営業支店　普通預金　7424375　有限会社　水野旅館
佐賀銀行口座：佐賀銀行　唐津支店　普通預金　28455　有限会社　水野旅館

水野旅館と波静、いずれもペットの入館はお断りしております。

手配可能です。お問合せください。

客室によってお子様をお受けしていない客室がございますので、ご予約の際お申し出ください。
お子様のご予約は次のようになります。金額はいずれも税別・奉仕料込です。
小学生 ： 大人の料理に準じたお子様会席寝具付き　大人料金の50％
幼児 ： 食事（お子様ランチなど）・寝具付き　6,325円　食事のみ　4,427円
　　　寝具のみ　1,897円　食事・寝具なし　0円

食事内容のご希望やアレルギーなどございます場合は、ご予約時またはご宿泊前日までにご連絡いただければ対応致しますので お気軽にお申し付けください。
また、乳児用のベビーチェアやお子様の洗面所用のふみ台など貸出しておりますので、お気軽にお申し付けください。（無料、台数に限りがあります）

大変申し訳ございませんが、弊店では送迎は行っておりません。
JR唐津駅からタクシーが便利です。およそ５分位で着きます。

早稲田佐賀学園のグランドの横を通ってまっすぐ進み、海へ出る前に弊店の駐車場がございます。
また、グランドの先を右へ折れて弊店の門の手前にも3台ほどとめられるスペースがございます。
こちらもご利用ください。もちろんいずれも無料です。

はい、２基ございます。

ご利用にあたっては、トヨタの決済アプリ「TOYOTA Wallet」の設定が必要です。

設定には30分程度かかりますので、事前に完了させておくとスムーズな充電が可能です。

詳細はリンク先をご参照ください。

https://toyota-wallet.com/

はい、お食事は個室になります。

弊館は、共通のお食事処は無く、お泊りのお部屋か、お食事用の別室をご用意いたします。

１１時半から１４時半までとなっております。

お風呂をご希望の場合は、その時間内でご利用ください。

原則として午後5時30分以降7時までの開始でお願いします。

原則として7時30分以降9時までの開始でお願いします。

玄界灘の魚介類を中心とした会席料理です。
食材や料理法によっていろいろなプランをご用意しております。
ほとんどのプランにイカの活き造りが入っています。不要の場合はご一報ください。

献立から外して他の料理に代えさせて頂きます。佐賀牛の入ったプランもご用意しております。
詳細は宿泊プランや日帰りプランをご覧ください。

尚、荒天が続いた場合などイカの活き造りがご用意できない場合があります。
予めご了承ください。

ご準備できます。
幼児の方にはお子様ランチと茶碗蒸しなど、小学生の方にはお造り、焼き物、天ぷらなど大人に準ずるお料理をご用意できます。他、ご希望があれば出来る限り対応致します。

アレルギーなどの召し上がれない食材は、ご同伴の皆様にご確認いただき、ご予約時またはお見えになる前日までにご連絡ください。

ご来店いただいてからのお申し出には応じられない場合がございます。

お献立を質重視のお献立に代えさせて頂きます。
ご予約時またはお見えになる前日までにご連絡ください。

醤油を出汁で割ったり、味付けを薄めにすることなどで対応可能です。

原則としてチェックインは16時より19時まで、チェックアウトは7時より10時までとさせていただいております。プランによって異なる場合がございますので、各プランをご確認ください。
それ以外の時間のご希望の場合はお申し出ください。可能な限り対応させていただきます。

なお一棟貸しヴィラ波静につきましては、チェックインは15時半より19時まで、チェックアウトは7時より10時半としております。

大人様用のサイズは特々大、特大、大、中の４サイズ、
お子様用には小学生中学年用、幼児用の２サイズをご用意しております。

申し訳ございません。禁煙ルームはご準備しておりません。
出来る限りの消臭対応とさせていただいております。
ご宿泊３日前までにお申し付けください。

なお一棟貸しヴィラ波静は、テラスやバルコニーを含めて完全禁煙です。

大変申し訳ございませんが、弊店にはバリアフリーの客室はご用意しておりません。
２階まで上がられるようでしたら姫の間は段差が少ないので比較的過ごしやすいと存じます。

１０畳の松、竹、梅、姫、２０畳の西の５部屋には冷蔵庫があり、お飲み物もご用意しております。
２０畳の城、百合、６畳の中の３部屋には冷蔵庫がありませんが、御希望に応じて持ち運びの出来る簡易冷蔵庫を設置できます。お気軽にお申し付けください。

各客室でWi-Fiがご利用できます（無料）。
お持ちいただいたスマートフォンやタブレットにつないでお使いください。

お気軽に御相談下さい。お客さまのご要望に沿うよう対応させていただきます。
観光協会などが発行しているパンフレットもございますので、
あらかじめお送りすることもできます。

ご紹介可能です。事前にご連絡ください。

出張マッサージを手配可能です。

お休みの場合もありますので、その際はご了承ください。

出張エステは、現在休止中です。

２３時までにお願いしております。

客室の電話より可能でございます。

２３時までにお願いしております。
また、翌朝は前日にご希望の時間をおっしゃっていただければ対応致します。

申し訳ございません、客室のお風呂はご利用いただけません。

共同の中浴場はご利用いただけます。

専用の貸切風呂はございません。お客様の人数などによって共同の中浴場と小浴場を男女別にしたり御家族（貸切）風呂にしたりしております。
ご希望の場合、当日客室係にお申し出ください。可能な限り対応させていただきます。

弊館のお風呂は温泉ではございません。
共同のお風呂は砂濾過の澄んだお湯となっております。

自家製品などを置いている小さなコーナーがあります。

徒歩で５分くらいのところにローソンがございます。

申し訳ございませんが、弊店には自動販売機はございません。

お預かりいたします。お荷物を送る旨お知らせ下さい。

お預かりいたします。お気軽にお申し付けください。

お送りいたします。段ボール箱などもご用意しております。クロネコヤマトです。

以下のカードをご利用いただけます。
ＪＣＢ、アメックス、ダイナース、VISA、マスター、ＵＣ、ＤＣ、銀聯
また、インターネット旅行代理店の事前決済サービスやPaypay、au PAYにも対応しております。

NTTdocomo、au、SoftBankはいずれも良好です。